Chez Les Ateliers à 4 Mains, chaque commande est préparée avec soin afin que votre expérience commence dès la réception de votre colis.
Préparation de votre commande
Votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement. Un léger délai supplémentaire peut exceptionnellement être nécessaire en période de forte affluence (Noël, Fête des Mères, rentrée scolaire...).
Modes de livraison - France Métropolitaine
Mondial Relay — Point Relais
3 à 5 jours ouvrés, 4,90€. Offert dès 65€ d'achat.
Mondial Relay — à domicile
3 à 5 jours ouvrés, 6,90€. Offert dès 65€ d'achat.
Chronopost Express
1 à 2 jours ouvrés, 15€. Non inclus dans l'offre de livraison gratuite.
Retrait gratuit à Clichy
Vous pouvez choisir le retrait gratuit à Clichy (92110), sur rendez-vous après confirmation de votre commande. Les informations pratiques vous seront communiquées par e-mail.
Livraison internationale
Nous livrons dans plusieurs pays de l'Union européenne, avec un délai moyen de 5 à 8 jours ouvrés. Les frais sont calculés lors de la commande selon la destination.
Suivi de commande
Un e-mail de confirmation d'expédition vous est envoyé dès que votre commande quitte notre atelier, avec un numéro de suivi lorsque le transporteur le permet.
Colis endommagé
Si votre colis arrive endommagé ou incomplet, contactez-nous rapidement à bonjour@ateliers4mains.fr en joignant des photographies du colis et du produit concerné.